發(fā)布時間：2017-09-25
目前國內的高低溫箱已經(jīng)屬于非常成熟的設備了，其核心技術國內所生產(chǎn)廠家都能完全掌握。在這樣一個競爭激烈的形勢下高低溫箱品牌如何取得客戶的信賴呢?除了能確保產(chǎn)品質量以外還有一個就是售后服務了。
在激烈的市場競爭中產(chǎn)品的質量和服務是兩大關鍵因素。隨著現(xiàn)在的產(chǎn)品越來越同質化只有服務才可創(chuàng)造出差異。尤其是機械行業(yè)售后服務就變得到更加重要了。就拿高低溫箱來說吧，該設備是用于檢測產(chǎn)品的性能，有任何一點小故障或是使用不當都可能會直接和間接導致試驗結果的不準確。這就是需要廠家的長期配合了。其實設備在出廠的那一刻才是一個售后服務的開始。上海林頻儀器是終身提供技術支持的，雖然一臺設備的使用壽命在15年左右。但是只要設備沒有報廢，那我們對這臺設備就是有責任的。
售前服務和售中服務做的很好很熱情的，設備一旦出廠出現(xiàn)故障就會遲遲不理或是解決速度慢的廠家還是有存在的，然而這些廠家都 不大且必定不是做品牌的，因為只要是做品牌的廠家必然不會因為服務而去砸自己的品牌。這時就需要采購商的火眼金睛去了解生產(chǎn)廠家的資料和口碑等等。
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